외국인 귀국 정리, 가구 폐기부터 보증금까지 원스톱 해결 (Expat Exit)

“비행기는 3일 뒤에 뜨는데… 침대는 어떻게 버리고 인터넷은 어떻게 끊죠?”

안녕하세요. 글로벌 비즈니스 지원 & 토탈 솔루션, 주식회사 정승네트워크입니다.

천안/아산 지역에는 많은 외국인 주재원, 엔지니어, 원어민 강사님들이 거주합니다. 하지만 ‘떠나는 날’이 되면 이들은 멘붕에 빠집니다. 한국의 까다로운 분리수거 시스템, 폐기물 스티커 발급, 그리고 한국어로만 소통되는 고객센터(인터넷/가스)는 외국인에게 ‘넘을 수 없는 벽’입니다.

오늘은 급하게 본국으로 발령 난 외국인 엔지니어 John(가명) 님의 ‘귀국 원스톱 처리(Expat Exit)’ 의뢰 후기입니다. 기업 HR 담당자님께서 “직원이 정리를 못해서 출국을 못 하고 있다”며 다급하게 연락을 주셨습니다.

“집에 가구랑 쓰레기가 산더미인데 어떻게 버리는지 모른답니다.
집주인은 ‘원상복구 안 하면 보증금 못 준다’고 화내고 있고요.
인사팀에서 나가서 치워줄 수도 없고… 전문가가 알아서 싹 정리해 주실 수 있나요?”

✅ 정승네트워크의 ‘Expat Exit’ 솔루션

저희는 단순한 청소 업체가 아닙니다. 영어 소통(Communication)과 행정 처리(Administration), 그리고 물리적 폐기(Disposal)가 결합된 토탈 서비스를 제공합니다.

STEP 1. 영어 상담 및 견적 확정

MBA 출신의 매니저가 John 님과 직접 통화하여 버릴 물건과 가져갈 물건을 구분했습니다. 침대, 소파, 냉장고 속 음식물까지 전량 폐기하기로 결정하고, 기업 담당자님께 확정 견적서를 발송했습니다.

STEP 2. 폐기물 반출 및 특수 청소

작업 당일, 전문 인력을 투입하여 집안의 모든 집기를 반출했습니다. 대형 폐기물 신고 필증 부착부터 음식물 쓰레기 처리까지 완벽하게 수행하고, 빈집 상태에서 퇴거 청소까지 마쳤습니다.

STEP 3. 행정 처리 및 보증금 방어

가장 중요한 단계입니다. 인터넷, 가스, 전기 요금을 대리 정산하고 해지했습니다.
깐깐한 집주인에게 “완벽하게 원상복구 되었으니 보증금 전액 반환 바란다”고 통보하고, 현장 확인을 함께 진행했습니다. 결국 보증금 차감 없이 100%를 받아내어 John 님의 해외 계좌(또는 회사 계좌)로 송금되도록 조치했습니다.

📬 결과: “Goodbye Korea, Thank you JSN!”

John 님은 출국 당일, 열쇠만 저희 매니저에게 넘겨주고 가벼운 마음으로 공항으로 향했습니다. 며칠 뒤 회사 HR팀에서도 “덕분에 골치 아픈 일이 깔끔하게 해결되었다”며 정기 계약 의사를 밝히셨습니다.

외국인 주재원/강사 귀국 정리, 언어와 행정의 장벽을 한 번에 넘으세요.
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❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 지방(천안/아산 외)도 가능한가요?
  A. 기본적으로 천안/아산/평택/세종 지역을 주력으로 하며, 그 외 지역은 출장비가 발생하거나 협력 업체를 통해 진행될 수 있습니다.
• Q. 비용 정산은 어떻게 하나요?
  A. 작업 전 예상 견적을 드리고, 작업 완료 후 실비(폐기물 스티커 비용 등)를 포함한 최종 내역서를 발송합니다. 법인카드/세금계산서 모두 가능합니다.