⚠️ 서비스 범위 및 법적 제한 안내
본 서비스는 환자의 이동과 편의를 돕는 ‘일반 동행 및 행정 보조’ 서비스입니다.
현행법상 가족이 아닌 제3자가 수술·시술 동의서에 서명하는 것은 불가하며, 이에 대한 법적 대리권은 행사하지 않습니다.
모든 의료적 판단과 서명은 환자 본인 또는 법적 가족이 진행해야 하며, 저희는 안전한 이동과 보호에만 집중합니다.
“수면 마취 깰 때, 옆에 누가 있나요?
비틀거리는 귀갓길, 누가 부축해 주나요?”
차가운 회복실 공기, 마취에서 덜 깬 몽롱한 정신, 그리고 혼자서 택시를 잡아야 하는 막막함. 병원은 누구에게나 외롭고 두려운 공간입니다. 특히 가족에게 알리고 싶지 않은 시술이거나, 타지에서 혼자 생활하는 1인 가구라면 그 막막함은 배가 됩니다.
“보호자 분 안 계세요?” 간호사의 질문에 당황하지 마세요. 친구에게 부탁하자니 비밀이 새어나갈까 걱정되고, 가족을 부르자니 걱정 끼치기 싫으셨다면, 이제 정승네트워크가 당신의 ‘침묵의 매니저’가 되어드립니다.
저희는 의료 행위에 개입하지 않습니다. “어디가 아픈지, 왜 수술하는지” 묻지 않습니다. 오직 당신이 병원 문을 나서 안전하게 집 침대에 눕는 그 순간까지, 가장 든든하고 입 무거운 보디가드가 되어 곁을 지킬 뿐입니다.
🤝 보호자가 필요한 순간, 이렇게 돕습니다
법적 책임이 따르는 서명은 할 수 없지만, 그 외 환자 혼자서 하기 힘든 모든 과정을 듬직하게 케어합니다.
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1. 입·퇴원 수속 및 약 수령 대행
아픈 몸을 이끌고 원무과 창구에 줄 서지 마세요. 접수부터 수납, 처방전 약국 방문까지 모든 복잡한 절차를 매니저가 대신 처리하고, 고객님은 편안히 대기하시면 됩니다.
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2. 수면 마취 회복 시 안전 대기
검사나 시술 중에는 대기실을 지키며 고객님의 짐을 안전하게 보관합니다. 마취에서 깨어난 직후 발생할 수 있는 낙상 사고나 분실 사고를 예방하고 부축하여 이동합니다.
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3. 안전 귀가 픽업 (Door-to-Door)
시술 후 대중교통 이용은 위험합니다. 병원 문 앞에서 택시를 호출하여 동승하거나, 대리운전(보험 가입)을 통해 자택 현관 앞까지 안전하게 모셔다드립니다.
🛡️ 정승네트워크 매니저가 특별한 이유
✅ 든든한 피지컬과 침묵 (Security)
건장한 체격을 가진 전문 매니저가 동행하여 심리적 안정감을 드립니다. 불필요한 사담(私談)을 건네지 않으며, 고객님의 진료 내용에 대해 일체 묻지도 기록하지도 않습니다.
✅ 타인의 시선 차단 (Privacy)
성형외과, 비뇨기과, 산부인과 등 타인의 시선이 부담스러운 곳에서 든든한 가림막이 되어드립니다. 접수 데스크에서 큰 소리로 이름을 말하거나 문의해야 할 때, 매니저가 대신 목소리를 냅니다.
✅ 확실한 신원 보증 (Trust)
아르바이트생을 보내지 않습니다. 신원이 확실한 정직원 매니저가 책임감을 가지고 수행하며, 법인 명의로 정식 계약된 서비스만을 제공합니다.
💳 법인 카드로 결제하는 ‘공식 서비스’
개인 간의 불안한 거래가 아닙니다. 정승네트워크는 정식 법인 사업자입니다. 모든 비용은 투명하게 카드 결제가 가능하며, 현금영수증 발행이 100% 보장됩니다. 결제 내역에는 ‘JS네트워크’로만 표기되어 병원 방문 사실을 아무도 알 수 없습니다.
❓ 병원 동행 서비스 FAQ
Q. 보호자(가족)인 척 연기도 해주시나요?
아니요. 저희는 정식 ‘매니저’ 혹은 ‘지인’ 자격으로만 동행합니다. 의료법상 문제가 될 수 있는 ‘가족 사칭’이나 ‘법적 보호자 사칭’은 하지 않습니다. 대신 가장 가까운 지인처럼 든든하게 챙겨드립니다.
Q. 매니저님이 진료실까지 같이 들어오시나요?
고객님이 원하시는 대로 합니다. 의사 선생님의 설명을 같이 듣고 싶으시다면 동행하고, 밖에서 기다리길 원하시면 대기실을 지킵니다. 철저히 고객님의 편의에 맞춥니다.
Q. 지방이나 먼 거리의 병원도 가능한가요?
네, 전국 어디든 가능합니다. KTX역이나 터미널 픽업부터 병원 이동까지 전 과정을 케어해 드릴 수 있습니다. (지역 이동에 따른 실비는 별도 청구됩니다.)
Q. 며칠 동안 입원 간병도 가능한가요?
저희는 의료 간병인(요양보호사)은 아니므로, 전문적인 의료 처치나 장기 간병은 어렵습니다. 하지만 입원 수속을 돕고, 필요한 물품을 사다 드리거나 단시간 말동무가 되어드리는 생활 케어는 가능합니다.
Q. 여성 고객인데 남성 매니저가 와도 괜찮을까요?
저희는 ‘경호와 안전’에 중점을 둔 서비스입니다. 여성 고객님의 경우 불필요한 신체 접촉을 엄격히 금지하며, 오직 짐을 들어드리고 안전하게 이동하는 것에만 집중합니다.
[주의] 정승네트워크는 의료 기관이 아니며, 의료법을 위반하는 의료 행위는 일절 수행하지 않습니다. 본 서비스는 환자의 이동 편의와 심리적 안정을 돕는 비의료적 동행 보조 서비스임을 명시합니다.